Condiciones Generales de Venta
Última actualización: Octubre 2024 · Galaxia Consola SL · CIF B86086436
01 — Información general
Identificación de la empresa
Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, «CGV») son ofrecidas por:
| Denominación social | Galaxia Consola SL |
| Forma jurídica | Sociedad de responsabilidad limitada |
| Número CIF | B86086436 |
| Domicilio social | Calle Luis Buitrago, 8 – Loc, 28033 Madrid, España |
| Teléfono | +34 672 88 96 04 |
| Correo electrónico | contacto@gconsola.es |
| Sitio web | https://gconsola.es/ |
02 — Objeto
Objeto
Las presentes CGV tienen por objeto definir las condiciones en las que la sociedad Galaxia Consola SL vende productos electrónicos, eléctricos y equipos domésticos a través de su sitio web.
Cualquier pedido realizado en el sitio implica la aceptación plena y total de las presentes CGV.
03 — Productos
Productos
Los productos ofrecidos a la venta son los descritos en el sitio web.
Galaxia Consola SL se esfuerza por proporcionar descripciones lo más precisas posible. No obstante, pueden existir ligeras variaciones (especialmente visuales).
Las ofertas son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.
04 — Precios
Precios
Los precios se indican en euros (€), todos los impuestos incluidos (IVA incluido).
Galaxia Consola SL se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. El precio aplicable será el mostrado en el momento del pedido.
Los gastos de envío se indican antes de la validación del pedido.
05 — Pedido
Pedido
El cliente realiza el pedido a través del sitio web. Todo pedido se considera firme tras:
›La validación del carrito
›La aceptación de las CGV
›La confirmación del pago
Galaxia Consola SL se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de litigio previo o sospecha de fraude.
06 — Pago
Pago
El pago es exigible inmediatamente en el momento del pedido. Los métodos de pago aceptados pueden incluir:
›Tarjeta bancaria
›Transferencia bancaria inmediata
›Pago seguro en línea
›Bizum
Las transacciones están protegidas conforme a los estándares vigentes.
07 — Entrega
Entrega
Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente. Plazos de entrega:
›Variables según el destino
›Indicados durante el proceso de compra
Galaxia Consola SL no podrá ser considerada responsable de retrasos debidos a los transportistas o a circunstancias excepcionales.
En caso de paquete dañado, el cliente debe notificarlo inmediatamente al transportista.
08 — Derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
De conformidad con la legislación europea, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción para ejercer su derecho de desistimiento.
Condiciones
›Producto no utilizado
›Producto devuelto en su embalaje original
›Completo (accesorios, manual, etc.)
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo indicación contraria.
El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 14 días tras la recepción del producto devuelto.
09 — Garantías
Garantías
Los productos cuentan con:
›2 años de garantía legal de conformidad
›Garantía contra vicios ocultos
En caso de producto defectuoso, el cliente debe contactar con el servicio de atención al cliente.
10 — Responsabilidad
Responsabilidad
Galaxia Consola SL no será responsable de:
›Un uso indebido de los productos
›Daños indirectos
›Interrupciones del sitio web
11 — Datos personales
Datos personales
La información recopilada es necesaria para la gestión de los pedidos.
Se trata conforme a la normativa vigente (RGPD).
El cliente dispone del derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos.
12 — Propiedad intelectual
Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier reproducción sin autorización previa.
13 — Legislación aplicable
Legislación aplicable
Las presentes CGV se rigen por la legislación española.
En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de cualquier acción judicial.